(1) Zur internen Betriebs-, Sicherheits- und Administrationskontrolle können Ereignisse über getrennte Discord-Webhooks an einen nicht öffentlich zugänglichen Discord-Server übermittelt werden. Dies betrifft insbesondere:
- a) Registrierung eines neuen Kunden,
- b) Kunden- und Administratoranmeldungen,
- c) administrative Änderungen,
- d) Käufe und Zahlungsstatusänderungen,
- e) Vergabe oder Änderung einer Lizenz.
(2) Je nach Ereignis können insbesondere Kunden-ID, Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Rolle, Bestellnummer, Produkt, Lizenzlaufzeit, Status, Zeitpunkt und ein nur teilweise dargestellter Lizenzschlüssel verarbeitet werden. Vollständige Passwörter und vollständige Lizenzschlüssel werden nicht über Discord-Webhooks übermittelt.
(3) Die Verarbeitung dient der Erkennung von Missbrauch, der Nachvollziehbarkeit sicherheitsrelevanter und administrativer Vorgänge, der Fehleranalyse und der internen Organisation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und nachvollziehbaren Betrieb des Shops und der Lizenzverwaltung.
(4) Empfänger ist Discord Netherlands B.V. beziehungsweise die mit Discord verbundenen Unternehmen, soweit Discord für die technische Bereitstellung eingesetzt wird. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Vereinigten Staaten, nicht ausgeschlossen werden. Vor dem produktiven Einsatz ist zu prüfen und zu dokumentieren, auf welcher Grundlage eine etwaige Drittlandübermittlung erfolgt, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO.
(5) Discord-Protokolle sind auf das erforderliche Maß zu beschränken. Zugriffsrechte auf die betreffenden Kanäle sind auf berechtigte Administratoren zu begrenzen. Die konkrete Löschfrist beträgt [TATSÄCHLICHE LÖSCHFRIST EINTRAGEN, EMPFEHLUNG: 30 BIS 90 TAGE], sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls erforderlich ist.
(6) Aus Gründen der Datenminimierung wird empfohlen, in Discord-Logs keine vollständigen E-Mail-Adressen oder IP-Adressen zu übermitteln, sofern diese für den jeweiligen Zweck nicht zwingend erforderlich sind.